Communicatie in crisistijd

Hoe laat je bezoekers ervaren dat een cultuurbezoek veilig is? En hoe ga je om met alle communicatie over tijdelijke sluitingen en openingen? Cultuurmarketing sprak met het Concertgebouw, Imagine IC, Museumplein Limburg en PAARD.

Gedurende de periodes dat culturele instellingen gesloten waren (en zijn), zijn talloze creatieve en innovatieve ideeën ontstaan om mensen van cultureel aanbod te blijven voorzien. Toch weegt dat niet op tegen een fysieke ervaring en hebben veel culturele organisaties zich wendbaar getoond om bezoekers in periodes van heropening een veilig cultuurbezoek te garanderen. Hieronder de communicatiestrategieën van vier organisaties aan de hand van voorbeelden van online én offline gebruikt (beeld)materiaal.

Lees hier verder