Rendement.nl
Nieuwe handreiking om aan AI-geletterdheid te werken
30 oktober 2025
De Autoriteit Persoonsgegevens heeft voor werkgevers een nieuwe handreiking gepubliceerd over het ontwikkelen van AI-geletterdheid van werknemers.
Organisaties moeten op basis van de Europese AI Act hierin investeren als zij met AI werken. De AI-verordening van de Europese Unie verplicht organisaties om ‘zoveel als mogelijk, te zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel en andere personen die namens hen AI-systemen exploiteren en gebruiken’. Dat betekent dat een werkgever ernaar moet streven dat werknemers, maar ook zzp’ers of anderen die in de organisatie met AI-systemen werken, voldoende kennis en vaardigheden hebben om bewust en veilig met AI om te gaan. Wat een ‘toereikend niveau’ is, is afhankelijk van de werkzaamheden waarvoor AI gebruikt wordt, de gebruikte systemen en de risico’s.
Om werkgevers bij deze verplichting op weg te helpen, bracht de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in februari van dit jaar de handreiking ‘Aan de slag met AI-geletterdheid’ uit. Onlangs is de aanvullende handreiking ‘verder bouwen aan AI-geletterdheid’ gepubliceerd.
Verdieping van wettelijke regels en praktijkvoorbeelden
De AP benadrukt dat de toenemende inzet van AI ook vraagt om toenemende inzet op het gebied van AI-geletterdheid. De nieuwe handreiking gaat dieper in op de wettelijke verplichting. Ook zijn in dit vervolgdocument praktijkvoorbeelden te vinden ter verduidelijking van het meerjarenactieplan waarmee organisaties AI-geletterdheid strategisch en duurzaam kunnen aanpakken. De uitleg is verdeeld over vier stappen voor een actieplan: identificeren, doel bepalen, uitvoeren en evalueren.
AI-geletterdheid moet risico’s beperken en kansen bieden
In de handreiking valt te lezen dat werken aan AI-geletterdheid niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook helpt om de kansen van de innovatieve technologie optimaal te benutten. Eén van de grote beloftes van artificial intelligence (AI) is dat de systemen mensen veel efficiënter gaan laten werken. Die efficiëntieslag is welkom, aangezien veel organisaties handjes tekortkomen. Het is dan ook niet gek dat bijna 30% van de werkgevers in een recent onderzoek van vacaturesite Indeed aangaf werknemers actief te stimuleren om AI in te zetten.
De gehoopte productiviteitswinst kan echter weleens tegenvallen: in hetzelfde onderzoek erkent een derde van de werknemers dat zij de met AI bespaarde tijd vooral aan privézaken besteden. Indeed adviseert werkgevers om duidelijke afspraken te maken over AI en resultaatgericht werken.