Paradiso en TicketSwap werken samen om ticketprijzen betaalbaar te houden bij doorverkoop

4 december 2024

Met stijgende kosten voor artiesten om op tournee te gaan en aanhoudende hoge inflatie, staan ticketprijzen onder druk.

Paradiso streeft na het bezoeken van culturele programmering laagdrempelig en betaalbaar te houden, waar deze samenwerking aan bijdraagt. Vanaf nu worden verkopers op TicketSwap gehouden aan een prijsplafond van 100% van het oorspronkelijke aankoopbedrag bij programma’s georganiseerd door Paradiso. Tot nu hanteerde TicketSwap in Nederland altijd een prijsplafond van 120%.

Dankzij de samenwerking wordt het veiliger om tickets te kopen op het bekendste doorverkoopplatform van Nederland. Vanaf nu worden namelijk voor alle verkochte tickets nieuwe barcodes aangemaakt via de naadloze integratie van TicketSwap met Paradiso’s primaire ticketpartner See Tickets. Het ticket is hiermee gegarandeerd geldig voor toegang.

Per jaar worden er voor programma’s van Paradiso tienduizenden tickets verhandeld op het Nederlandse doorverkoopplatform.

Wachtlijsten

Bij populaire programma’s opent Paradiso een wachtlijst. Dit is naast TicketSwap de enige officiële doorverkoop-mogelijkheid. Fans met een ticket kunnen hun ticket aanbieden aan de eerste persoon op de wachtlijst en krijgen bij de verkoop het aankoopbedrag terug. Mensen die misgrepen maken hiermee op een eerlijke ‘first come, first served’-manier kans het programma alsnog bij te kunnen wonen. Wachtlijsten sluiten drie dagen voorafgaand aan het programma. Vanaf dan is voor de betreffende programma’s ook verkoop via TicketSwap mogelijk.

Aanpak woekerhandel

Er is momenteel geen wetgeving die het doorverkopen van tickets met winst verbiedt, maar het commercieel doorverkopen van tickets is op basis van algemene voorwaarden van poppodia en festivals al jaren niet toegestaan. Paradiso annuleerde op deze grond in 2024 al ruim 3340 tickets die aangeboden werden op platforms als TopTicketShop, Viagogo, Marktplaats, Facebook en Instagram en daar, anders dan bij TicketSwap, voor exorbitant hoge bedragen verkocht werden.