TivoliVredenburg, Utrecht
Publieksdiensten, Publieksbegeleiding, Kassa
oproep uur
Medewerker ticketing front office
MUSIC SOUNDS BETTER WITH YOU Onder het dak van het altijd bruisende TivoliVredenburg komen alle muziekgenres bij elkaar. Dat kom je nergens anders tegen. Naast de vele concerten verzorgen we festivals, kennis & debat programma, zakelijke evenementen, maar ook streams, podcasts, blogs én radio. Met uitkijk op de Utrechtse Singel kan je ook nog eens heerlijk ontspannen in ons café Het Gegeven Paard en kitchen bar Danel. Ons publiek is soms twee jaar oud, soms negentig: een leven lang muziek voor iedereen! Wij verbinden muziekliefhebbers en willen dat ons team een afspiegeling is van de bevolking van Utrecht. Bij ons ben je welkom, het maakt niet uit van wie je houdt, in wie of wat je gelooft, waar je wieg heeft gestaan en welke muziekstijl jou raakt. Het gaat ons om jouw unieke kwaliteiten. We zoeken actief naar nieuwe collega’s die bij willen dragen aan een inclusief TivoliVredenburg. Als je jezelf hierin herkent, kom ons verrijken en reageer!
HET TEAM
Het team Ticketing en Informatie is een jong en hecht team en bestaat momenteel uit vijftien medewerkers. Samen zijn we verantwoordelijk voor de kaartverkoop, gastenlijst en communicatie met bezoekers. Daarnaast levert het team bezoekers- en verkoopinformatie aan bij collega’s en externen. De werkzaamheden bij Ticketing en Informatie vinden zowel doordeweeks (back office) als tijdens producties (front office) plaats. Ter versterking van het team zijn wij op zoek naar parttime medewerkers front office voor onze avond-/nacht- en weekendkassa.
JOUW BIJDRAGE
Speelt er een band in Ronda, symfonieorkest in de Grote Zaal, dansen er 600 bezoekers in Pandora of gebeurt dit allemaal tegelijk? Het kan in TivoliVredenburg. Jij zorgt er samen met je collega’s voor dat elke bezoeker zich welkom en gezien voelt. Je beantwoordt vragen van bezoekers aan de balie of telefoon, verkoopt kaarten en beheert de gastenlijst. Als front office medewerker ben je altijd bereid een stapje extra te zetten om de bezoeker zo goed mogelijk te helpen.
JIJ
– Bent 18 jaar of ouder, red jezelf prima in het Nederlands en Engels en woont in of vlakbij de stad Utrecht;
– Bent bereid gemiddeld 1 nachtdienst in de week te werken;
– Houdt van werken in wisselende diensten (avond/nacht/weekend), ook tijdens feestdagen;
– Bent minimaal 8 uur in de week beschikbaar;
– Bent bezoekergericht, hebt oog voor detail en blijft onafhankelijk van de situatie altijd gastvrij;
– Je bent een teamspeler maar ook prima in staat om je eigen boontjes te doppen, in drukke en hectische situaties houd je je hoofd koel.
WIJ
We bieden een veelzijdige functie voor een flexibel aantal uur per week in een levendige werkomgeving met hechte collega’s. Je werk voor TivoliVredenburg draagt ook nog eens bij aan een bruisend en aantrekkelijk Utrecht. Wij geloven in ontwikkeling op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Deze functie wordt gewaardeerd in salarisschaal 4 cao NPF. Daarnaast zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (zoals toegang tot concerten en festivals, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling). TivoliVredenburg past de Code Diversiteit & Inclusie toe en streeft naar een team waar zoveel mogelijk verschillende ervaringen en perspectieven samenkomen.
SOLLICITEREN?
Wil jij ons team komen versterken? Solliciteer dan met je cv en door het beantwoorden van een aantal vragen uiterlijk 16 december 2022. Voor vragen kan contact opgenomen worden met Evi Smits, Teamleider Corporate Marketing & Ticketing.