Website Specialist

Het team

Het team Marketing Intelligence bestaat uit een teamleider en drie specialisten op het gebied van resp. CRM, publieksdata en website. Onze tools zijn Salesforce (inclusief Marketing Cloud en Advertising Studio), PowerBI, Google Analytics en Looker Studio. Door klantbeleving en data-analyse centraal te stellen, zorgt het team ervoor dat we steeds beter kunnen inspelen op de wensen en het gedrag van de bezoeker. Omdat TivoliVredenburg een brede programmering heeft waarin alle genres vertegenwoordigd zijn, hebben we een grote diversiteit aan publieksgroepen. Analyses en rapportages zorgen ervoor dat we ons publiek begrijpen, zodat we kunnen bijsturen waar dat nodig is. Tegelijkertijd willen we dit veilig, privacyproof en transparant uitvoeren. Zo hebben we naast een analytische ook een adviserende rol, voor collega’s in de hele organisatie.

Jouw bijdrage

Jij draagt zorg voor een optimale bezoekersbeleving op de verschillende websites van TivoliVredenburg. Met jouw digitale vaardigheden, creatieve blik en analytische inzicht zorg je ervoor dat de website optimaal presteert, makkelijk gevonden wordt en dat gebruikers snel hun route vinden naar informatie over het programma, de organisatie of het kopen van een kaartje. Je bepaalt samen met je team wat er in rapportages terugkomt en borgt de kwaliteit hiervan, samen adviseren jullie collega’s en zorg je voor analyses en dashboarding.

Er zijn op dit moment leuke digitale ontwikkelingen gaande in de organisatie waar jij je bijdrage aan kunt leveren. Zo hebben we Salesforce geïmplementeerd als ons CRM- en planningsysteem, waarmee de website (deels) wordt gevoed. En zijn we op zoek naar een nieuw ticketingsysteem, wat kansen biedt voor de optimalisatie van de klantomgeving en checkout funnel. Daarnaast zorg je voor de doorontwikkeling van de narrowcasting in het pand en help je mee bij de zoektocht naar een nieuwe leverancier.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

• Onderhoud en doorontwikkeling van de verschillende websites van TivoliVredenburg;
• Optimalisatie van de conversie en User Experience (UX) van de website op basis van data;
• Aansturen van diverse bureau’s, zoals de webontwikkelaar en het digital analytics bureau;
• Bijdragen aan de ontwikkeling van digitale innovaties en groeimogelijkheden die passen bij de behoeften van bezoekers en collega’s;
• Adviseren van collega’s, zoals de marketeers, over de juiste inrichting en tagging van hun (campagne)pagina’s;
• Optimaliseren van de Search Engine Optimization (SEO) en Search Engine Advertising (SEA) van merknaam- en algemene campagnes;
• Doorontwikkeling narrowcasting;
• Verantwoordelijk voor de Google Analytics configuratie (i.s.m. een extern bureau);
• Maken van websiteanalyses aan de hand van Google Analytics.

Jij

• Bent fan van TivoliVredenburg (of bereid dit te worden)!
• Bent gestructureerd, proactief, analytisch en kunt snel schakelen in een soms hectische omgeving zonder het overzicht te verliezen;
• Beschikt aantoonbaar over relevante werkervaring;
• Snapt hoe je werkt volgens de agile en/of SCRUM methodiek;
• Bent bekend met A/B testen en het uitvoeren van gebruikersonderzoek ten aanzien van een website;
• Bent technisch vaardig en weet je weg te vinden in tools als Google Analytics, Tag Manager en Looker Studio;
• Kunt met jouw creatieve blik designs en campagnes beoordelen;
• Volgt de online trends en ontwikkelingen. Kennis van de muziekindustrie is een pre;
• Bent flexibel en bereid om soms op onverwachte momenten bereikbaar te zijn.

De bovenstaande functie-eisen geven een richting van het profiel dat we zoeken. Uit onderzoek blijkt dat sommige mensen pas solliciteren bij een 100% match. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je wel dat dit dé functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit tóch te solliciteren.

Wij

Wij bieden jou de mogelijkheid om binnen deze functie je talenten te benutten in een prettige, informele en ambitieuze werksfeer. Salaris is conform de cao Nederlandse Poppodia en – Festivals, deze functie wordt gewaardeerd in salarisschaal 7 cao NPF

We willen dat ons team een afspiegeling is van de bevolking. Het maakt ons niet uit van wie je houdt, in wie of wat je gelooft, waar je wieg heeft gestaan en welke muziekstijl jou raakt. Het gaat ons om jouw unieke kwaliteiten. Herken jij jezelf hierin? Dan zijn we op zoek naar jou!

Solliciteren

Upload je cv en motivatie via de link. Solliciteren kan tot en met zondag 24 maart. De eerste gesprekken vinden naar verwachting plaats op donderdag 28 maart.

Contact

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met teamleider Evi Smits via evi.smits@tivolivredenburg.nl of +31(0)6 42678520.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.