EBL
Ticketmaster staat doorverkoop tickets via concurrenten toe na uitspraak ACM
19 juni 2024
Ticketmaster gaat consumenten in staat stellen om hun kaartjes door te verkopen via andere doorverkoopplatforms.
Dit besluit komt voort uit een onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Voorheen konden mobiele tickets van Ticketmaster alleen via hun eigen transfersysteem worden doorverkocht.
Dit beperkte de concurrentie en benadeelde de consument, aldus bestuursvoorzitter Martijn Snoep van de ACM. “Te weinig concurrentie bij doorverkoop leidt vaak tot hogere kosten, slechtere voorwaarden en een mindere service voor consumenten.”
Ticketmaster heeft nu toegezegd de doorverkoop toe te staan. De ACM zal toezien op de naleving van deze toezeggingen en streeft ernaar deze bindend te verklaren, waarna het onderzoek definitief wordt afgesloten.
De gehele uitspraak is hier terug te lezen.